Фрикономика - Страница 54

Сэндмен представляет собой эксперта, изучающего обе стороны этой проблемы. В один день он может помогать группе защитников окружающей среды выявить некий фактор, потенциально опасный для здоровья людей. А на следующий день его клиентом может оказаться руководитель сети быстрого питания, пытающийся замять скандал с болезнетворными бактериями, обнаруженными в продуктах. Питер Сэндмен свел свой опыт к одному простому уравнению: риск = опасность + беспокойство. Решение проблемы руководителя сети быстрого питания состоит, по мнению Сэндмена, в «снижении уровня беспокойства». А для решения проблемы защитников окружающей среды требуется «повышение обеспокоенности».

Обратите внимание, что Сэндмен работает с уровнем беспокойства, а не с самим источником опасности. Он считает, что беспокойство и сама опасность обладают различным весом в уравнении расчета риска. «Когда опасность велика, а обеспокоенность мала, то люди не склонны к решительным действиям, – говорит он. – Когда же опасность невелика, а беспокойство слишком сильно, люди реагируют слишком активно».

Так почему же плавательный бассейн кажется людям менее пугающим, чем оружие в доме? Сама мысль о том, что наш ребенок может быть убит выстрелом из соседского ружья, кажется нам ужасной, пугающей и беспокоящей до глубины души – одним словом, отвратительной. Плавательный бассейн не вызывает у нас беспокойства. Отчасти это связано с действием фактора знакомства. Точно так же, как люди проводят больше времени в автомобилях, чем в самолетах, мы проводим больше времени в бассейнах, чем в общении с оружием. Однако для того, чтобы утонуть, ребенку может понадобиться всего тридцать секунд, и часто это происходит совершенно бесшумно. Ребенок может утонуть в бассейне глубиной всего около двух десятков сантиметров. Меры по избеганию подобного печального исхода довольно просты: контроль со стороны внимательного взрослого, забор вокруг бассейна и запертая дверь, не дающая ребенку выбраться из дома и незамеченным добраться до бассейна.

Если бы эти простые вещи делали все родители, то, возможно, это позволило бы ежегодно спасать жизни четырех сотен детей. Это количество превосходит число жизней, спасенных благодаря двум сравнительно недавним и активно рекламируемым изобретениям: безопасным кроваткам и детским автомобильным сиденьям. Как показывают данные, детские сиденья можно считать полезными лишь с большой натяжкой. Разумеется, на заднем сиденье автомобиля ребенок будет в большей безопасности, чем у вас на коленях рядом с водителем, ведь в случае аварии ребенок, сидящий сзади, вряд ли вылетит через переднее стекло, как пуля. Однако безопасность в данном случае достигается с помощью размещения ребенка в правильном месте в салоне, а не с помощью специального сиденья за 200 долларов. Тем не менее многие родители настолько преувеличивают преимущества детского автомобильного сиденья, что терроризируют местные полицейские участки и пожарные станции вопросами о том, правильно ли установлено сиденье в их машине. Разумеется, этим способом они выражают свою любовь к детям, но также это можно назвать «навязчивым проявлением родительских чувств» (навязчивые родители обычно знают о том, что подобная черта им присуща, и гордятся ею; а родители, не склонные к навязчивой опеке, так же легко узнают беспокоящихся родителей и любят над ними подшучивать).

Большинство инноваций в области безопасности детей связано (хотя это может вас шокировать) не с чем иным, как с маркетингом (ежегодно в стране продается почти пять миллионов детских автомобильных кресел). Новые продукты, выходящие на рынок, часто являются ответом на рост обеспокоенности у родителей. Выражаясь языком Питера Сэндмена, беспокойство перевешивает степень истинной угрозы. Сравните четыреста жизней, которые можно было бы спасти за счет простых мер предосторожности, связанных с бассейнами, с количеством жизней, спасенных благодаря другим, широко рекламируемым мерам: упаковка с защитой от доступа детей (примерно пятьдесят жизней в год), огнестойкие пижамы (десять жизней), безопасные шнурки на детской одежде (две жизни) или устройства, предохраняющие детей от контакта с подушкой безопасности (до момента вывода этого устройства на рынок подушки безопасности ежегодно убивали не менее пяти детей).

Подождите-ка минутку, должно быть, скажете вы. Что страшного в том, что эксперты и специалисты в области маркетинга манипулируют мнением родителей? Ведь нам стоит приветствовать любые усилия (пусть даже незначительные или манипулятивные), которые позволяют сберечь жизнь хотя бы одного ребенка! Разве у родителей нет других поводов для беспокойства? В конце концов, именно родители отвечают за множество важных вещей, например за формирование характера ребенка. Не так ли?

Что ж, давайте бросим еще один радикальный вызов общепринятой точке зрения и зададимся простым вопросом: насколько в действительности важны родители?

Разумеется, плохое выполнение родителями своих обязанностей может привести к крайне нежелательным последствиям. Поскольку связь между абортами и уровнем преступности уже стала для нас ясной, то нежеланные дети (недополучающие внимания и ласки со стороны родителей) имеют куда больше шансов стать преступниками, чем дети, рождения которых родители ждали с нетерпением. Но действительно ли эти любящие родители могут много сделать для безопасности своих детей?